QR-code (quick response code)

Een QR-code (quick response code) is een soort tweedimensionale (2D) streepjescode die wordt gebruikt om via de digitale camera van een smartphone of tablet gemakkelijk toegang te bieden tot online informatie.

Een barcodelezer in de camera interpreteert de streepjescode, die meestal een link bevat om een webpagina te bekijken, een sms-bericht te versturen of een telefoonnummer te bellen. De technologie voor QR-codes is ontwikkeld door Densa-Wave, een dochteronderneming van Toyota. De codes werden oorspronkelijk gebruikt voor het bijhouden van inventaris en vereisten een aparte reader app, maar vanaf iOS 11 en Android 8.0, lezers zijn native in de meeste mobiele apparaat camera's.

Hier is een voorbeeld van hoe een QR-code eruit ziet.

QR code

Statische QR-codes, zoals die hierboven, worden meestal gebruikt om informatie te verspreiden onder het grote publiek. Ze worden vaak weergegeven op posters en billboards en in advertenties in kranten en tijdschriften. De maker van de code kan bijhouden hoe vaak zijn code is gescand en of er al dan niet op de code is gereageerd.

Dynamische QR-codes (ook wel unieke QR-codes genoemd) bieden meer functionaliteit. Ze kunnen op elk moment worden bewerkt en zelfs worden gericht op een specifiek individu voor gepersonaliseerde marketing. Dergelijke codes bevatten meer metadata om tracking te vergemakkelijken.

Gebruik van QR codes

QR codes zijn een goedkope manier om business-to-business (B2B) en business-to-consumer (B2C) communicatie te verbeteren. Populaire toepassingen zijn: 

  • Contactloos dineren - Tijdens de COVID-19 pandemie begonnen veel restaurants QR-codes te gebruiken om papierloze menu's aan te bieden.
  • Mobiel apparaatbeheer - Netwerkbeheerders kunnen een QR-code genereren voor apparaatinschrijving en deze per e-mail naar een eindgebruiker sturen. De call to action van de QR-code zal de eindgebruiker vragen de applicaties en policies te downloaden die het beheerde apparaat vereist.
  • Point of Sale (POS) - PayPal introduceerde een functie op zijn mobiele app waarmee mensen die goederen verkopen betalingen kunnen accepteren via QR-codes.
  • Twee apps laten samenwerken - Videxio lanceerde een dienst waarmee gebruikers video-eindpunten van derden kunnen verbinden met online vergaderingen door een QR-code te scannen.