Project Owl is een poging van Google om de hoeveelheid nepnieuws en haatdragende uitingen in zijn zoekresultaten te verminderen. De inspanning wordt voornamelijk ondersteund door feedback van gebruikers met veranderingen in een paar van zijn zoekmogelijkheden.
De belangrijkste verandering is in Google's Autocomplete zoeksuggesties. Dit is wanneer een gebruiker begint te typen in de zoekbalk en Google suggereert onderwerpen om op te zoeken. Het was ontworpen om het zoeken te versnellen en kwam van de meest populaire zoekopdrachten. Echter, omdat de suggesties afkomstig zijn van echte zoekopdrachten van gebruikers, kunnen er soms onsmakelijke suggesties worden gedaan die gerelateerd zijn aan het onderwerp waarin de gebruiker in eerste instantie geïnteresseerd was. Als een gebruiker bijvoorbeeld begon met het typen van "Heeft de holocaust...", suggereerde Google vaak "Heeft de holocaust echt plaatsgevonden?" als mogelijke zoekopdracht.
Met Project Owl heeft Google een verandering aangebracht in hun zoekbalk door een nieuwe link "Ongepaste voorspellingen rapporteren" op te nemen die onderin het zoekvak verschijnt. Gebruikers kunnen op de link klikken en een formulier invullen met details over problemen met zoekvoorspellingen. Er zijn duidelijk gelabelde categorieën, zodat gebruikers direct inhoud kunnen markeren die zij onbehulpzaam, haatdragend, racistisch, beledigend, vulgair, gevaarlijk, misleidend, onnauwkeurig of meer vinden. Gebruikers kunnen ook opmerkingen of suggesties achterlaten. Gebruikers kunnen ook feedback geven op Featured Snippets, een samenvatting van informatie die relevant is voor de zoekopdracht van de gebruiker bovenaan de zoekresultaten.
In het kader van Project Owl heeft Google ook zijn ranking-signalen aangepast en zijn Search Quality Rater-richtlijnen bijgewerkt, zodat zijn beoordelaars, die de kwaliteit van de zoekresultaten van Google beoordelen, betere normen hebben om te weten welke webpagina's van lage kwaliteit moeten worden gemarkeerd of waarom suggesties mogelijk moeten worden verwijderd.
Ten slotte is Project Owl een teken dat Google meer transparantie wil bieden over zijn producten. Ze hebben hun nieuwe beleid gepubliceerd op hun Help Center webpagina en hebben een How Search Works site gemaakt om meer informatie te geven over de technologie achter hun zoekfunctie.