Osborne Effect

Het Osborne Effect is een daling in de verkoop van huidige producten na de aankondiging van een toekomstig product. De naam van het effect komt van een computerbedrijf genaamd Osborne Computer Corporation. Na meer dan een jaar tussen de aankondiging van nieuwe computermodellen en de lancering ervan, Osborne Executive en Osborne Vixen, eindigde Osborne Computer Corporation uiteindelijk in een faillissement.

Het Osborne Effect wordt vaak ingegeven door de angst om iets te missen (FOMO). Toen de North Star Computer bijvoorbeeld floppydrives met dubbele capaciteit aankondigde, maakte het bedrijf onbedoeld hun huidige modellen verouderd. De verminderde verkoop veroorzaakte een inzinking en het bedrijf heeft zich nooit hersteld.

Het Osborne-effect hangt vaak samen met timing, maar ook met situationeel inzicht. Vaak is het het resultaat van het feit dat klanten meer verlangen naar een aangekondigd product dan naar het huidige aanbod. Consumenten kunnen de kenmerken van het aangekondigde product als wenselijker beschouwen. In sommige gevallen kunnen er tekortkomingen zijn in een huidig product die in een nieuw model worden aangepakt. In het geval van de Osborne 1 Computer, bijvoorbeeld, maakte het grotere scherm van zowel hun nieuwe model als het nog grotere CRT scherm van de concurrentie de Osborne 1 Computer tot een in wezen onverkoopbaar product.