Intelligente inhoud is een bewerking van digitale tekst-, beeld-, video-, audio- of multimediagegevens met toegevoegde codering, waardoor deze automatisch kunnen worden verwerkt voor verschillende doeleinden en aangepast voor toegang via verschillende apparaten en interfaces.
Het proces van het creëren van intelligente inhoud omvat het verwijderen van opmaak en het toevoegen van semantische metadata. Metadata vat basisinformatie over gegevens samen, waardoor het vinden van en werken met bepaalde instanties van gegevens eenvoudiger kan worden. Bijvoorbeeld, auteur, datum created en datum gewijzigd en bestandsgrootte zijn voorbeelden van zeer elementaire document metadata.
Intelligente content wordt gestructureerd met metadata-tagging om het modulair te maken en automatische assemblage, formaatconversie en levering mogelijk te maken. De metadata voegt betekenisvolle informatie toe aan segmenten van de inhoud, waardoor ze aanpasbaar, vindbaar, configureerbaar en herbruikbaar worden.
Volgens Gerry Brown van Bloor Research is content intelligence een combinatie van business intelligence (BI) en content management (CM) die bedrijven in staat kan stellen hun steeds grotere hoeveelheden ongestructureerde data te benutten.