Dynamic pricing, ook wel real-time pricing genoemd, is een aanpak voor het vaststellen van de kosten voor een product of dienst die zeer flexibel is. Het doel van dynamische prijsstelling is om een bedrijf dat goederen of diensten verkoopt via het internet in staat te stellen om prijzen on the fly aan te passen in reactie op de marktvraag.
Veranderingen worden gecontroleerd door prijs bots, die zijn software agents die gegevens verzamelen en algoritmen gebruiken om de prijsstelling aan te passen volgens de bedrijfsregels. Doorgaans houden de bedrijfsregels rekening met zaken als de locatie van de klant, het tijdstip van de dag, de dag van de week, het niveau van de vraag en de prijzen van concurrenten. Met de komst van big data en big data analytics, kunnen de bedrijfsregels voor prijsaanpassingen echter granulairder worden gemaakt. Door gegevens over een bepaalde klant te verzamelen en te analyseren, kan een verkoper nauwkeuriger voorspellen welke prijs de klant bereid is te betalen en de prijzen dienovereenkomstig aanpassen.
Dynamische prijsstelling is legaal, en het grote publiek heeft geleerd dynamische prijsstelling te accepteren bij de aankoop van vliegtickets of het online reserveren van hotelkamers. De aanpak, die soms op de markt wordt gebracht als een personaliseringsservice, is minder succesvol geweest bij online detailhandelverkopers. Dynamische prijszetting kan worden vergeleken met vaste prijszetting, een aanpak om de verkoopprijs voor een product of dienst vast te stellen die niet fluctueert.
Zie ook: eerlijke en redelijke prijs, op consumptie gebaseerd prijsmodel