Build-measure-learn (BML) is een proces van het bouwen van een product, het meten van consumentengegevens en daarvan leren om beter in te spelen op de behoeften van de klant en het product te verbeteren voor de uiteindelijke duurzaamheid van het bedrijf.
BML is over het algemeen gebaseerd op het uitbrengen van een minimum levensvatbaar product (MVP), een product dat voldoet aan de eisen van de markt zonder over te slaan op functies die klanten niet willen. Na het uitbrengen van het MVP, kan de feedback van klanten worden gebruikt om toekomstige versies van het product te verbeteren.
In een BML proces, worden over het algemeen een markt en haar klanten onderzocht om hypotheses te vormen over wat zal werken voor een MVP. BML is ontworpen om minder effectieve methoden te vermijden, zoals overhaast de markt op gaan met een "release early and often" aanpak of te veel tijd besteden aan het perfectioneren van een product, om er vervolgens achter te komen dat er geen behoefte is van de klant. Als de markt eenmaal bekend is, moet het MVP ervoor zorgen dat de ontwikkeling en fabricage de gewenste kwaliteit voor de klant opleveren door middel van bouwmanagementprocessen.
Als het product eenmaal is gebouwd, worden de feedback van klanten en de metingen gebruikt om hypotheses te verifiëren, waardoor het leren over klanten en de markt wordt gevalideerd. Deze geverifieerde kennis wordt vervolgens opnieuw gebruikt, waarbij BML wordt herhaald voor verbeterde versies van producten met minder verspilde moeite aan dingen waar klanten niet om geven.
BML, gevalideerd leren en minimum viable product (MVP) zijn allemaal concepten uit "The Lean Startup," geschreven door ondernemer en mede-oprichter van IMVU, Eric Ries. Deze methode probeert praktijken toe te passen die lijken op wetenschappelijke methoden om succes in startende bedrijven te reguleren.