Een bedrijfsmodel is de conceptuele structuur die de levensvatbaarheid van een bedrijf ondersteunt, met inbegrip van zijn doel, zijn doelstellingen en zijn lopende plannen om deze te bereiken.
Op zijn eenvoudigst is een bedrijfsmodel een specificatie die beschrijft hoe een organisatie zijn doel vervult. Alle bedrijfsprocessen en beleidslijnen maken deel uit van dat model. Volgens managementdeskundige Peter Drucker beantwoordt een businessmodel de volgende vragen: Wie is uw klant, wat vindt de klant belangrijk, en hoe levert u waarde tegen een passende kostprijs?
Een businessmodel lijkt qua opzet en inhoud op een businessplan. Echter, een businessplan specificeert alle elementen die nodig zijn om de haalbaarheid van een prospectief bedrijf aan te tonen, terwijl een businessmodel de elementen laat zien die een bestaand bedrijf succesvol laten werken.
De voordelen van documentatie van het businessmodel zijn onder meer het handhaven van een focus op bedrijfsdoelstellingen, het herzien van operationele praktijken en ervoor zorgen dat de twee met elkaar in overeenstemming zijn. Een weergave van het bedrijfsmodel van een bedrijf kan worden opgenomen in PR-materiaal en is nuttig om te delen met klanten en partners. Een missie- of visieverklaring kan in een bedrijfsmodel worden opgenomen.
Traditioneel waren financiële doelstellingen de belangrijkste focus van dergelijke modellen, maar bedrijfsduurzaamheid en bedrijfscultuur zijn de laatste jaren steeds meer een integraal onderdeel van bedrijfsplannen geworden.